V tomto hotelu mohou hosté využít i trezoru, dopravy na letiště zdarma a služeb concierge. Hosté mají k dispozici směnárnu, úschovnu zavazadel a prádelní služby, či Wi-Fi. Hotelová služba je hostům k dispozici kdykoliv. Vícejazyčný personál v tomto hotelu svým hostům ochotně pomůže s organizací jejich pobytu ve městě Cusco. Služby výletní přepážky zahrnují rezervace vstupenek, výletů a pomoc s organizací dalších cestovních záležitostí.

Pro komfort svých hostů jsou pokoje vybaveny TV, kabelovou / satelitní TV a sejfem. Čisté pokoje nabízejí telefon a zařízení pro žehlení. Všechny koupelny disponují sprchou. Snídaně je podávána každý den a hostům může být servírována přímo v pohodlí jejich pokoje.

Religious Art Museum, Cathedral of Cusco a Santo Domingo Church se nacházejí zhruba 10 minut jízdy autem od hotelu. Church of la Merced, Cusco Main Square a Inka Museum se nacházejí jen deset minut jízdy automobilem od hotelu. Centrum Cusco se nachází v krátké vzdálenosti 10 minutové jízdy autem. Central Market se nachází ve vzdálenosti 10 minut jízdy autem. Estadio Garcilaso je vzdáleny 5-ti minutovou jízdu autem od hotelu.